ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスによる個人情報の流出及びサービスの一時停止について

ページ番号1018182  更新日 2026年10月21日

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 本市がふるさと納税の返礼品掲載及び寄附受付に利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」において、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録されている寄附者の方の個人情報が外部に流出したことが、運営事業者である株式会社トラストバンクから公表されました。

 同社からは、被害拡大の防止及び安全確保を最優先に、関連サービスを一時停止しており、サービスの再開時期につきましては、現時点では未定との連絡を受けております。

 調査結果やサービスの再開状況などについては、下記の公式サイトをご確認ください。

なお、本市では「楽天ふるさと納税」「さとふる」「ふるなび」など、その他のポータルサイトからも寄附を受け付けています。

寄附をご検討の皆様には、ご不便をおかけしますが、利用可能なポータルサイトをご利用くださいますようお願いいたします。

不審なSMSや電話に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を提示・入力、不用意な折返しをしないようにご注意ください。

また、見覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないようにお願いします。

このページに関するお問い合わせ

産業振興部 商業振興課
〒513-8701 三重県鈴鹿市神戸一丁目18番18号
電話番号:059-382-9016 ファクス番号:059-382-0304
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