鈴鹿市医療・健康相談ダイヤル24

ページ番号1003190  更新日 2024年1月23日

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 医療機関への案内をはじめ、医療、健康、育児、介護、メンタルヘルスについて相談できる電話相談事業です。医師、看護師、保健師などがご相談に応じ、わかりやすくアドバイスします。相談内容によっては、チャットボットによるご相談も可能ですので、お気軽にご利用ください。

鈴鹿市医療・健康相談ダイヤル24のご案内

やさしい日本語

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電話での相談

専用ダイヤル

0120-239-865
(24時間・365日受付/通信料・相談料無料)

  • 発信者番号は「通知設定」でおかけください。つながらない場合は、電話番号の前に「186」をつけて発信してください。
  • 年齢や住所などをお聞きする場合がありますが、プライバシーは厳守されます。
  • ご利用者の状況または相談内容により、相談をお受けできない場合があります。

主な相談内容

医療機関の案内
  • 夜間や休日の医療機関が知りたい
  • 自宅から近い医療機関を教えてほしい
病気やケガ
  • 急病時の対処方法が知りたい
  • どの診療科に受診すべきかわからない
  • すぐに受診した方がよいケガなのか教えてほしい
妊娠・出産・子育て
  • 妊娠中の食事、生活、運動、病気、服薬、検査について知りたい
  • 乳幼児の発育や育児疲れに悩んでいる
メンタルヘルス
  • 職場や家庭などでのストレスや心の悩みがある
  • 不眠や食欲不振など、ストレスによる症状が出た
健康づくり・健康管理
  • 健康の保持と増進のための食生活や運動が知りたい
  • 検診の結果に気になるところがある
介護
  • 介護予防に効果的な運動が知りたい
  • 高齢者の介護方法でわからないことがある
  • 介護疲れなど悩みがある

こんな時は迷わず119番へ!

下記のような症状や、救急車を呼ぶか判断に迷う場合は、迷わず119番へ連絡してください!

  • 意識がない、もうろうとしている
  • けいれんやひきつけが止まらない
  • 広範囲のやけど、多量の出血を伴うけが
  • 明らかに重症と思われるとき など

チャットボットでの相談

チャットボット健康相談

 自動プログラムで「いつでも」「気軽に」健康について気になることを調べられるサービスです。直感的に操作でき、素早く回答にたどり着けます。

相談できる内容

  • からだの相談
  • 女性・男性に多いからだの悩み
  • こどもの相談(0~6歳)
  • 季節限定相談(花粉症や熱中症など)

ご利用方法

二次元コード:チャットボット健康相談

  1. 右の二次元バーコードを読み取るか、以下のリンク(チャットボット)からご利用ください。
  2. 相談したい内容を選択するか、検索したいキーワードを入力してください。

このページに関するお問い合わせ

健康福祉部 地域医療推進課
〒513-0809 三重県鈴鹿市西条五丁目118番地の3(鈴鹿市保健センター内)
電話番号:059-382-9291 ファクス番号:059-384-5670
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。