鈴鹿市医療・健康相談ダイヤル24

　医療機関の案内をはじめ、医療、健康、育児、介護、心の悩みについて電話でご相談いただけます。医師、保健師、看護師などの専門スタッフが丁寧にお伺いしますので、お気軽にご利用ください。また、オンラインによるご相談も可能です。

電話相談

電話番号

0120－239－865
（24時間・年中無休／通話料無料）

• 非通知設定での電話には対応できません。
• 知り得た情報は、相談対応にのみ利用します。
• ご利用者様の状況または相談内容により、相談をお受けできない場合があります。

主な相談内容(例）

医療機関の案内

• 休日や夜間に受診できる医療機関が知りたい
• 自宅から近い医療機関を教えてほしい
• どの診療科に受診すべきかわからない

病気やケガ

• すぐに受診した方がよいケガなのか教えてほしい
• こどもの看護について相談したい
• 急病時の対処方法が知りたい

育児

• 妊娠中の食事、生活、運動、病気、服薬、検査について知りたい
• 乳幼児の発育や育児疲れに悩んでいる

心の悩み

• 職場や家庭などでストレスや不安がある
• 不眠や食欲不振など、ストレスによる症状が出た

健康づくり・健康管理

• 健康の保持増進のための食生活や運動が知りたい
• 健診結果で気になるところがある

介護

• 家族の介護について相談したい
• 介護方法で分からないことがある

• 【チラシ】鈴鹿市医療・健康相談ダイヤル24 （PDF 1.4MB）

こんな時は迷わず119番へ！

下記のような症状の時は、迷わず119番に連絡してください！

• 意識がない、またはもうろうとしている
• けいれんが止まらない
• 大量の出血を伴うけが、広範囲のやけど　など

• こんな時は迷わず119へ（厚生労働省）（外部リンク）

オンライン相談

　自動プログラムで相談にお答えするサービスです。オンライン相談で解決しない場合は、お電話にてご相談ください。

相談できる内容

• からだの相談
• 女性・男性に多いからだの悩み
• こどもの相談（0～6歳）
• 季節限定の相談（花粉症や熱中症など）

ご利用方法

スマートフォン等で、右の二次元コードを読み取るか、以下のリンクからご利用ください。

• オンライン相談（外部リンク）

外国人住民の方へ

やさしい日本語

• 【けんこうそうだんダイヤル】びょうきのことなどを，いつでもでんわでそうだんできます

ポルトガル語

• [Telefoneparaassistênciamédica]Vocêpodeligaraqualquermomentoparaperguntarsobresuasaúde.

スペイン語

• Teléfono para la consulta de salud