水道料金等の支払方法
水道料金、下水道使用料および農業集落排水処理施設使用料のお支払い方法は、「口座振替」、「納入通知書」、「クレジットカード」の3通りがあります。
1.口座振替によるお支払い
ご指定の収納取扱金融機関の預(貯)金口座から引き落としします。振替日は、検針した月の翌月10日です。なお、10日に振替ができなかった場合は、同じ月の25日に再振替を行います。ただし、金融機関が休みの場合は翌営業日になります。
振替日に引き落としされると、50円割引されます(再振替は対象外)。
領収書の代わりに、次回のメーター検針の際に「水道料金等振替済通知書」をお渡しします。
申し込み方法
収納取扱金融機関の窓口に、通帳・届出印・お客さま番号の分かるもの(検針票など)を持ってお手続きをしてください。
Web口座振替受付
百五銀行または三十三銀行で口座振替によるお支払いをご希望の方は、パソコン、スマートフォンなどインターネットを利用して、Web口座振替受付サービス(外部サイト)からお申込みができます。
2.納入通知によるお支払い
検針時にお渡しする納入通知書により、下記の収納取扱金融機関等、コンビニエンスストアまたはスマートフォン決済でお支払いできます。
- 指定期日までにお支払いください。
- スマートフォン決済によるお支払いについては、各種のアプリをインストールし、納入通知書のバーコードをスマートフォンのカメラで読み取ってください。
- 令和3年4月1日以降、三菱UFJ銀行においては、本市の納入通知書を使用しての窓口納付ができなくなりました。なお、口座振替による納付は引き続きご利用いただけます。
収納取扱金融機関等
- 百五銀行、三十三銀行、中京銀行、北伊勢上野信用金庫、東海労働金庫、鈴鹿農業協同組合、東日本信用漁業協同組合連合会(三重県内の支店)
- 東海4県内(愛知、三重、岐阜、静岡)のゆうちょ銀行、郵便局
- 鈴鹿市役所、各地区市民センター
- 鈴鹿市上下水道局お客様センター(上下水道局内)
コンビニエンスストア
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストアー、ヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ミニストップ、ポプラ、MMK設置店、生活彩家、スリーエイト、くらしハウス、ハマナスクラブ、セイコーマート(北海道・関東のみ取扱い)
スマートフォン決済
PayPay、LINEPay、PayB、支払秘書
スマートフォン決済における各サービスについては下記をご確認ください
3.クレジットカードによるお支払い
※重要なお知らせ※
LINEヤフー株式会社が提供する「Yahoo!公金支払い」のサービスが令和7年3月31日(月曜日)をもって終了いたします。
サービスの終了に伴い、鈴鹿市上下水道局による「Yahoo!公金支払い」の新規申し込みの受付を令和6年9月30日(月曜日)で終了しました。
現在「Yahoo!公金支払い」をご利用中の方は、令和7年3月検針分までご利用できます。
また、後継のクレジット継続払いのサービスとして、「F-REGI公金支払い」の利用が決定しています。
「Yahoo!公金支払い」から「F-REGI公金支払い」にはクレジットカード情報が引き継ぎされませんので、お手数ではございますが、令和7年1月6日(月曜日)午前11時頃に開設される鈴鹿市用申込サイトから、再度ご登録のお手続きをお願いいたします。
「F-REGI公金支払い」を利用しての請求は、令和7年4月検針分からとなります。
Yahoo!公金支払い【新規申込受付 令和6年9月30日で終了】
登録カードの変更・停止の手続き
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Yahoo!公金支払い(外部リンク)
登録カードの変更及び停止の手続きは、引き続き「Yahoo!公金支払い」からお申込みください。
なお、一度停止してしまうと再登録ができませんのでご注意ください。
注意事項
- 1回の上下水道料金の合計請求額(税込)が5万円以下の場合クレジットカード決済が可能です。決済手数料は無料です。(パソコンまたは携帯電話からのインターネット接続費用、パケット費用などは、お客様の負担となります。)
- 鈴鹿市上下水道局、鈴鹿市上下水道局お客様センター等の窓口で、クレジットカード払いのお手続き・お支払いはできません。
- お支払いの形態は「継続払い」のみとなり、「都度払い」は採用していません。
- 鈴鹿市上下水道局並びに鈴鹿市上下水道局お客様センターでは、Yahoo!公金支払い・Yahoo!ウォレットに登録されるお客様のクレジットカード情報は保有しません。また、お客様のクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。
- 鈴鹿市上下水道局からは領収書の発行は行いませんので、領収書が必要な方は、納入通知書による金融機関、コンビニエンスストア等での支払いをご利用ください。
このページに関するお問い合わせ
上下水道局 営業課
〒510-0253 三重県鈴鹿市寺家町1170番地
電話番号:給水グループ:059-368-1674 料金グループ:059-368-1670 排水設備グループ:059-368-1674
ファクス番号:059-368-1685
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。