水道料金等の支払方法

　水道料金、下水道使用料および農業集落排水処理施設使用料のお支払い方法は、「納入通知書」、「口座振替」、「クレジットカード」の3通りがあります。

1.納入通知によるお支払い

　検針時にお渡しする納入通知書により、下記の収納取扱金融機関等、コンビニエンスストアまたはスマートフォン決済でお支払いできます。

• 指定期日までにお支払いください。
• スマートフォン決済によるお支払いについては、各種のアプリをインストールし、納入通知書のバーコードをスマートフォンのカメラで読み取ってください。
• 令和3年4月1日以降、三菱UFJ銀行においては、本市の納入通知書を使用しての窓口納付ができなくなりました。なお、口座振替による納付は引き続きご利用いただけます。

収納取扱金融機関等

• 百五銀行、三十三銀行、中京銀行、北伊勢上野信用金庫、東海労働金庫、鈴鹿農業協同組合、東日本信用漁業協同組合連合会（三重県内の支店）
• 東海4県内（愛知、三重、岐阜、静岡）のゆうちょ銀行、郵便局
• 鈴鹿市役所、各地区市民センター
• 鈴鹿市上下水道局お客様センター（上下水道局内）

コンビニエンスストア

セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストアー、ヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ミニストップ、ポプラ、MMK設置店、生活彩家、スリーエイト、くらしハウス、ハマナスクラブ、セイコーマート（北海道・関東のみ取扱い）

スマートフォン決済

PayPay、LINEPay、PayB、支払秘書

スマートフォン決済における各サービスについては下記をご確認ください

• PayPay請求書払い（外部リンク）
• PayB（外部リンク）
• LINE Pay請求書支払い（外部リンク）
• 支払秘書（外部リンク）

2.口座振替によるお支払い

　ご指定の収納取扱金融機関の預（貯）金口座から引き落としします。振替日は、検針した月の翌月10日です。なお、10日に振替ができなかった場合は、同じ月の25日に再振替を行います。ただし、金融機関が休みの場合は翌営業日になります。

　振替日に引き落としされると、50円割引されます（再振替は対象外）。

　領収書の代わりに、次回のメーター検針の際に「水道料金等振替済通知書」をお渡しします。

申し込み方法

• 収納取扱金融機関の窓口に、通帳・届出印・お客さま番号の分かるもの（検針票など）を持ってお手続きをしてください。
• パソコン、スマートフォン、タブレット端末からインターネットを利用して、お申し込みができます。

Web口座振替受付

※Web口座振替の申し込みは、百五銀行と三十三銀行でできます。

3.クレジットカードによるお支払い

　「Yahoo!公金支払い」を利用して、お客様がクレジットカード情報などを事前に登録すると、口座振替と同じように、継続的にクレジットカードでお支払いいただけます。

　ご利用いただける方は、使用用途が公衆用浴場、臨時用以外の使用者です。なお、決済ができる金額は、1回の請求額（税込みの上下水道料金の合計額）が5万円以下の場合です。

　決済手数料は無料です。（パソコンまたは携帯電話からのインターネット接続費用、パケット費用などは、お客様の負担となります。）

申し込み方法

　パソコンまたは携帯電話から、インターネットを通じ「Yahoo!公金支払い」のポータルサイトに接続して申し込み手続きをしてください。24時間手続きができます。

• Yahoo!公金支払い（外部リンク）

申し込みに必要なもの

1. クレジットカード
   ※利用可能なクレジットカードは下記の通りです。
   VISA／Master Card／JCB／AMERICAN EXPRESS／Diners Club 等
2. 水道使用水量等のお知らせ（検針票）
   ※申し込みには、これに記載されている「お客さま番号」と「確認番号」が必要です。

• 検針票サンプル （PDF 768.5KB）

注意事項

1. 申し込みは、インターネットの専用サイトにアクセスし、直接クレジットカード払いの手続きをしてください。申込画面に表示されている注意事項等を確認し同意の上、ご自身の判断と責任において、お申し込みください。なお、書面による申し込みはできません。
2. 鈴鹿市上下水道局、鈴鹿市上下水道局お客様センター等の窓口で、クレジットカード払いのお手続き・お支払いはできません。
3. お支払いの形態は「継続払い」のみとなり、「都度払い」は採用していません。
4. クレジットカード払いの取り扱い開始は、申込登録後の次回検針分からとなりますので、それまでは従来の支払方法でお支払いください。なお、登録された日によっては、次々回の検針分からとなることがあります。
5. 鈴鹿市上下水道局並びに鈴鹿市上下水道局お客様センターでは、Yahoo!公金支払い・Yahoo!ウォレットに登録されるお客様のクレジットカード情報は保有しません。また、お客様のクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。
6. 鈴鹿市上下水道局からは領収書の発行は行いませんので、領収書が必要な方は、納入通知書による金融機関、コンビニエンスストア等での支払いをご利用ください。

ご利用手順

1. パソコンまたは携帯電話から「Yahoo!公金支払い」にアクセスします。
2. 「Yahoo!公金支払い」トップページから「水道料金」を選択し、次に「継続的なお支払い」の中から「三重県鈴鹿市」を選択します。
3. 注意事項等をご確認のうえ、「手続き開始」ボタンを押します。
4. 画面の項目に従って、水道使用水量等のお知らせ（検針票）に記載されている「お客さま番号（ハイフンを除く9桁）」と「確認番号（ハイフンを除く12桁）」を入力します。入力が完了したら「次へ」ボタンを押します。
5. Yahoo!JAPAN IDでログインします。IDをお持ちでない方は無料で新規登録できます。
6. お支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力が完了したら「次へ」ボタンを押します。
7. 最後に確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。
8. 登録完了後、Yahoo!JAPAN IDにご登録のメールアドレスに手続き完了メールが届きます。上下水道局、鈴鹿市上下水道局お客様センターでは登録完了の通知は行っていません。